"親，如需通過平安健康保險APP/小程序辦理線上補充告知業(yè)務(wù)，需符合以下條件哦~
① 上海醫(yī)保、E家保、團(tuán)單不支持線上辦理；
② 辦理入口僅對投保人開放；
③ 僅支持狀態(tài)為【繳費有效】、【繳清】、【到期終止】的保單辦理；
④ 保單下無正在申請的補充告知；
⑤ 同一保單，允許申請多次補充告知，但正在申請中的補充告知僅能有一條；
⑥ 被保人名下沒有包含身故責(zé)任的保單。
如不符合以上規(guī)則，無法線上辦理補充健康告知，請符合條件后再辦理或了解線下辦理方式。"
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